Notre Histoire
Découvrez l’histoire et la vision derrière notre concept original de vêtements sur mesure pour homme, où la combinaison de la couture traditionnelle et l'innovation technologique mène à l'ajustement parfait.
À propos
2010
Après 2 mois de recherche et de conception, les frères Thériault ont créé une entreprise en proposant une nouvelle expérience d’achat, dans une boutique de 320 pieds carrés, située dans la ville de Québec. Le succès fut immédiat, si vite que la boutique est vite devenue trop petite !
2011
Un déménagement/agrandissement en juin 2011 a permis d’accueillir les clients de Québec dans un lieu plus agréable de 1200 pieds carrés. Grâce au bouche-à-oreille, Surmesur a grandi rapidement au cours de l’année suivante.
2012
Surmesur ouvre sa deuxième boutique en plein cœur de Montréal. Cette deuxième boutique, plus spacieuse, plus moderne accueillera même le premier scanner de Surmesur pour faciliter la prise de mesures.
Boutique de Montréal
2013
Surmesur ouvre sa troisième boutique cette fois dans le centre-ville de Toronto. Au même moment, la compagnie crée une boutique en ligne surmesur.com qui permet la conception de ses chemises directement sur le web.
Boutique de Toronto
2014
Une quatrième boutique voit le jour dans le centre-ville d’Ottawa. Au même moment, avant l’ajout d’un quatrième point de vente, l’équipe administrative double en effectif, ce qui nécessite un réaménagement majeur des bureaux de Québec.
Boutique d'Ottawa
2015
L’année 2015 rime avec changement chez Surmesur, notamment grâce à notre nouvelle collaboration avec un leader mondial dans la fabrication du vêtement sur mesure. Avec l’amélioration du produit et le désir d’accueillir notre clientèle dans de plus beaux espaces, ce fut au tour de la boutique de Québec de se refaire une beauté. La même année, Surmesur s’installe à Laval à l’automne 2015 afin de dépondre à la grande demande de la région de Montréal. Finalement, ajout majeur dans l’expérience de magasinage, le nouveau logiciel de prise de commande «Le Studio» fut implanté dans toutes les boutiques Surmesur à la fin de 2015. Ce nouveau logiciel permet notamment la visualisation du produit final avant de procéder à la commande. Faites l’essai du Studio dès maintenant !
Boutique de Québec
Boutique de Laval
2016
En 2016 se concrétise la plus récente étape de notre plan d’expansion à travers le Canada avec l’ouverture de Mississauga qui arrive quelques semaines après l’ouverture des premières boutiques aux États-Unis, à Chicago et à Pittsburgh. C’est en 2016 également que nous avons lancé notre nouveau site Web transactionnel, permettant à nos clients de créer et de commander leurs vêtements en ligne.
Boutique de Mississauga
Boutique de Chicago
Boutique de Pittsburgh
Notre mission, notre vision
Inspirer les gens à être une meilleure version d’eux-mêmes
Notre Mission:
Que l’expérience client soit la clé du succès de l’entreprise
Nos valeurs
BE CREATIVE
Grâce à la créativité de tout un chacun, Surmesur établit les standards de son industrie. Surmesur a pour but de surprendre son client en innovant constamment son produit et son service. L’innovation technologique est un élément clé pour parvenir à nos fins.
TAKE ACTION
Il est important pour Surmesur d’être proactif, tant au niveau du service, des suivis, de prendre des initiatives tant à l’interne qu’à l’externe. Nous croyons qu’en prenant des initiatives, en étant audacieux, nous améliorons l’expérience de chacun de nos clients et l’efficacité de notre service.
HAVE FUN
Chez Surmesur, nous travaillons tous très fort dans le but d’atteindre nos objectifs, mais le plus important c’est d’avoir du plaisir à le faire. Assure-toi d’avoir du « fun » chez Surmesur, ça compte pour nous !
La Cravate de la Prostate est un bel exemple qui témoigne de notre engagement. Chaque mois de novembre, Surmesur crée une cravate vendue pendant toute l'année afin d'amasser des fonds pour la recherche contre le cancer de la prostate. En 2015, d'autres accessoires pour homme se sont ajoutés pour plaire à un public plus large et générer encore plus de profits pour la recherche.
De plus, plusieurs employés sont personnellement impliqués dans différentes activités philanthropiques pour lesquelles Surmesur soutient aussi la cause.
Demande de commandites
Surmesur reçoit un très grand nombre de propositions de collaboration de toutes sortes et ayant un budget limité, nous devons faire des choix difficiles parmi celles-ci. Notre politique en matière de commandite nous permet d’étudier les demandes au cas par cas en privilégiant celles qui respectent certains critères.
Le concept
Surmesur est un concept-boutique original qui permet aux hommes de porter des chemises et complets distinctifs, fabriqués selon leurs goûts, taillés selon leurs mensurations et offerts au prix du prêt-à-porter.
Chez Surmesur, chaque moment est important. Du choix du tissu et de la coupe jusqu’aux possibilités infinies de personnalisation, nous sommes là pour vous guider. En effet, Surmesur peut broder vos initiales mais également vous laisser choisir la couleur des boutons, la couleur des fils et beaucoup d’autres options afin d’avoir un produit unique, à votre image.
Dans toutes nos boutiques, nos conseillers vous aideront dans votre achat. Après avoir choisi le tissu parfait et fait la conception de votre vêtement sur « Le Studio », notre logiciel de création, notre spécialiste des mesures prendra vos mensurations afin d'obtenir un ajustement parfait.
Vos habits seront livrés dans un délai de 4-6 semaines suite à quoi nous vous attendrons en boutique pour faire un essayage. Si des retouches sont nécessaires, elles seront faites par nos couturiers sur place, à nos frais.
N’attendez plus, venez nous rencontrer !
